SellerFlow — Plataforma de Repricing con Inteligencia Artificial para Amazon
Última actualización: 2 de octubre de 2026 — Get It Now USA LLC
Get It Now USA LLC (Florida, Estados Unidos), en su condición de proveedor del servicio SellerFlow. Contacto: privacy@sellerflow.pro. Contacto para incidentes de seguridad: elias@getitnowusa.us.
(a) Datos de la cuenta del usuario de SellerFlow: nombre, email, empresa, datos de facturación.
(b) Datos de la cuenta de Amazon del usuario, obtenidos vía SP-API con su autorización expresa: precios, listados de producto, inventario FBA, información del colaborador comercial (seller), datos financieros y de comisiones. En esta fase NO se solicitan datos de pedidos, envío ni información personal del comprador final de las cuentas de Amazon de los usuarios. Los únicos datos de pedidos y compradores que trata SellerFlow proceden de las cuentas de vendedor del propio operador, que usa para probar y operar el servicio, nunca de las cuentas de los suscriptores.
(c) Datos técnicos de uso de la plataforma (registros de acceso, IP, fecha/hora), incluidos los accesos de nuestro propio personal administrador, que quedan registrados igual que los del resto de usuarios.
Prestar el servicio de repricing y gestión de operaciones de venta; generar informes y análisis para el usuario; soporte técnico; seguridad y prevención de fraude; cumplir obligaciones legales.
No vendemos datos a terceros. Compartimos datos, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, con:
| Proveedor | Función | Datos que recibe |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Alojamiento del servicio (servidores en la UE) | Toda la información necesaria para operar la plataforma |
| Cloudflare | Infraestructura y conectividad de red: túneles cifrados que dan acceso a la plataforma a las herramientas internas de administración del operador. La web pública y la aplicación de usuario no pasan por Cloudflare | Tráfico de esas herramientas internas mientras está en tránsito, sin almacenarlo |
| Anthropic (modelos de IA Claude) | (1) Para cualquier usuario: extraer las líneas de las facturas de proveedor que el usuario sube, y el asistente de IA de la aplicación. (2) Solo para las cuentas de vendedor del propio operador, nunca de los suscriptores: respuestas asistidas a mensajes de compradores y análisis de casos relacionados con pedidos. | (1) El PDF de la factura que sube el usuario; los mensajes e instrucciones que el usuario escribe en el asistente. (2) Texto e imágenes del caso, ciudad/código postal/país del pedido, solo de pedidos propios del operador |
| SmartScout | Enriquecimiento de datos de mercado (no es una fuente de datos de la cuenta de Amazon del usuario) | Consultas de mercado, sin datos personales del usuario ni de sus compradores |
| Google (Gmail) | Envío de los correos del servicio: avisos de cuenta, alta, alertas e informes | Dirección de correo del destinatario y contenido de cada correo |
| Stripe | Cobro de la suscripción y procesamiento de pagos | Email del usuario, plan elegido e identificador interno de la cuenta. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en Stripe y nunca llegan a SellerFlow |
| ip-api.com | País aproximado del visitante o usuario, para elegir el idioma de la interfaz y de los correos | Dirección IP (solo se devuelve y guarda el país) |
| ShipHero | Integración con un almacén logístico (3PL), solo si el usuario conecta su propia cuenta de 3PL | Identificadores de producto, cantidades, órdenes de compra y costes de producto |
| Labelary | Conversión de etiquetas de envío a PDF. Solo para los envíos propios del operador, nunca de los suscriptores | Contenido de la etiqueta de envío, incluidos nombre y dirección del destinatario, solo de pedidos propios del operador |
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio con el usuario. Al operar Get It Now USA LLC desde Estados Unidos y usar proveedores como Anthropic (EEUU), pueden producirse transferencias internacionales de datos, amparadas en las cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido conforme al RGPD.
Los datos de la cuenta de Amazon se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. Al darse de baja, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo (por ejemplo, facturación).
Los datos se cifran en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256) para las categorías de información más sensibles (credenciales de conexión a Amazon). El acceso está limitado por roles y queda registrado, incluidos los accesos de administradores.
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a privacy@sellerflow.pro. Puede también revocar el acceso de SellerFlow a su cuenta de Amazon en cualquier momento desde su propio Seller Central.
En caso de incidente de seguridad que afecte a datos de Amazon, se notificará a Amazon (security@amazon.com) en un plazo máximo de 24 horas desde su detección, y a los usuarios afectados conforme a la normativa aplicable.
privacy@sellerflow.pro